Sau ba năm kể từ ngày ra mắt, dòng iPad Pro 10.5 inch đã gặp phải một lỗi nghiêm trọng khiến người dùng không khỏi lo lắng, đó là hiện tượng tự khởi động lại thiết bị. Nỗi lo lắng này không chỉ đến từ một vài người mà nhiều khách hàng khác cũng đã lên tiếng phàn nàn về tình trạng này. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục cho vấn đề này.
Theo thông tin từ các nguồn đáng tin cậy, nhiều người dùng đã gặp tình trạng iPad Pro của họ tự động khởi động lại sau mỗi 30 – 45 giây, ngay cả khi không sử dụng bất kỳ ứng dụng nào. Đây là một sự bất tiện lớn trong trải nghiệm sử dụng, qua đó thể hiện rõ tác động tiêu cực của lỗi phần mềm.
Lỗi tự khởi động lại trên iPad Pro 10.5 inch
Nguyên nhân gây ra lỗi
Theo thông tin từ Apple Insider, nguyên nhân chính của tình trạng này có thể bắt nguồn từ việc cập nhật hệ điều hành lên iPadOS 13.4.1. Nhiều người dùng phản ánh rằng họ đã phải chịu đựng những cơn hoảng loạn khi thiết bị liên tục khởi động lại. Một số trường hợp nghiêm trọng hơn thậm chí xảy ra lỗi này cả ở mẫu iPad Pro 11 inch 2018 và 2020, với tần suất cứ sau 10 phút.
Dù người dùng đã thử nâng cấp hệ điều hành hoặc khởi động lại thiết bị, nhưng tình hình vẫn không được cải thiện. Nhiều người dùng đã hỏi liệu có giải pháp nào khả thi khác ngoài việc khởi động lại phần cứng.
Cách khởi động lại phần cứng
Để khôi phục hoạt động bình thường cho iPad Pro, bạn có thể thử thực hiện các bước sau đây, lưu ý rằng phương pháp này có thể chỉ áp dụng cho các dòng iPad Pro 2018 trở lên.
- Nhấn và nhả nút tăng âm lượng.
- Tiếp theo, nhấn và nhả nút giảm âm lượng.
- Nhấn và giữ nút nguồn ở phía trên cùng của thiết bị cho đến khi màn hình hiển thị “trượt để tắt nguồn”.
- Lúc này, hãy nhấn giữ nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Thực hiện khởi động lại phần cứng cho iPad Pro
Tuy quá trình này có thể giúp tạm thời khắc phục vấn đề, nhưng rất nhiều khách hàng vẫn thắc mắc về nguyên nhân vì sao iPad Pro của họ tiếp tục tự khởi động lại.
Tình hình hiện tại và hy vọng giải pháp từ Apple
Từ những phản hồi của người dùng, có thể thấy rằng việc nâng cấp lên iPadOS 13.5 cũng không giúp khắc phục tình trạng này. Thậm chí, việc khôi phục cài đặt gốc cũng không cho kết quả khả quan.
Hiện tại, vẫn chưa có thông tin từ Apple về việc họ đã nhận biết được sự cố này hay chưa cũng như liệu lỗi này chỉ xảy ra trên một vài mẫu iPad. Điều quan trọng là nghi vấn liệu vấn đề này có liên quan đến bản cập nhật iPadOS 13.4.1 hay không. Rất nhiều người dùng hy vọng sẽ có một giải pháp triệt để từ Apple để khắc phục lỗi này.
Kết luận
Những vấn đề liên quan đến lỗi tự khởi động lại trên iPad Pro không chỉ gây khó chịu mà còn ảnh hưởng đến hiệu suất của thiết bị. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng tương tự, hãy thử khởi động lại phần cứng theo hướng dẫn trên, nhưng đừng quên rằng đây chỉ là giải pháp tạm thời. Theo dõi thông tin từ Apple để được cập nhật kịp thời về các bản vá lỗi và hướng dẫn sửa chữa cụ thể.
Đừng quên truy cập website classin.com.vn để cập nhật thêm thông tin và giải pháp cho những vấn đề liên quan đến dòng máy tính bảng này.